Anche se l'auto che guidi non è di tua proprietà, la responsabilità alla guida è sempre fondamentale, indipendentemente dal fatto che tu ne sia il proprietario o meno. La sicurezza stradale è una priorità, poiché, oltre alla pelle del conducente, vi sono altre persone a bordo, e qualsiasi incidente, anche se coperto da una polizza Danni, può avere conseguenze significative per il conducente.
La sicurezza delle persone coinvolte è la priorità. In caso di incidenti gravi, potrebbe essere già stata chiamata un'ambulanza grazie all'eCall, ora obbligatoria su tutti i veicoli omologati dopo il 31 marzo 2018. Successivamente, è necessario compilare il modello Blu (CAI) di constatazione amichevole, scambiando le informazioni personali (nome, cognome, contatti) con tutte le persone coinvolte nell'incidente. Se si urta un'auto in sosta, lascia le tue informazioni su un biglietto sul parabrezza.
Aspettando l'arrivo delle autorità competenti, se sono state chiamate, è consigliabile scattare delle foto per documentare meglio l'accaduto, inclusi la data e l'ora dell'incidente, una descrizione delle condizioni meteorologiche, delle condizioni della strada e dell'illuminazione, i modelli delle vetture coinvolte e le loro targhe, i danni riportati ai veicoli o alle proprietà, nonché le lesioni subite dai conducenti, dai passeggeri e dai pedoni coinvolti. In questo momento, sei pronto per contattare la società di noleggio, che si occuperà del recupero dell'auto se non è più in grado di muoversi e, successivamente, della gestione delle questioni assicurative.
Tutti i contratti di noleggio, sia a breve che a lungo termine, includono la copertura di base, cioè la Responsabilità Civile Auto (RCA), con la possibilità di aggiungere ulteriori coperture assicurative opzionali, come copertura contro i sinistri e il furto, pneumatici, parabrezza e persino l'assicurazione Danni. Tuttavia, la Danni comporta franchigie fisse o in percentuale, a seconda della copertura. Queste franchigie si applicano anche ad altre coperture, come RCA, incendio, danni da eventi naturali e furto, a seconda della polizza.
Nel caso di un contratto a noleggio a lungo termine, le compagnie assicurative stabiliscono un massimale, ovvero la cifra massima che la compagnia è disposta a pagare in caso di incidente. Se il danno supera questa cifra, la differenza deve essere coperta dal conducente. Tuttavia, esistono formule assicurative chiamate "Damage Access Refund" che consentono di azzerare queste franchigie e massimali, seppur a un costo aggiuntivo.
Da tenere a mente è che queste coperture extra non coprono incidenti causati da conducenti sotto l'influenza di alcol o sostanze stupefacenti. In tali casi, l'assicurazione potrebbe non applicarsi, e il conducente potrebbe affrontare anche conseguenze penali in caso di incidenti gravi. La prudenza e la sobrietà alla guida sono sempre fondamentali.